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La gestion IT réinventée pour propulser votre réussite.

IT / Télécom / Bureautique / MSP

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Pourquoi ANDI ?

Outils de gestion 360 pour votre entreprise IT / télécom / Bureautique / MSP.

Tout savoir en moins de 2 minutes.

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Des fonctionnalités innovantes.

Conçu spécifiquement pour les entreprises IT répond aux défis des entreprises en proposant des solutions ERP / CRM novatrices qui connecte votre entreprise avec vos fournisseurs et autres prestataires.

ANDI souhaite réduire la complexité opérationnelle des entreprises qui ont besoin d'être efficaces, réactives, et rigoureuses dans leur travail. Grâce à une utilisation orientée vers les étapes clés de la vie d'une entreprise, ANDI apporte productivité et autonomie pour l'ensemble des services de votre entreprise

Général

  • Création simplifiée / rapide
  • Ergonomie pour tous les services
  • Multi-entités, multi-marques
  • Evolutivité forte
  • Une seule base pour tous vos flux
  • Synchronisation (Full API)
  • Interface centralisée user-friendly
  • Interconnecté à vos outils métier

Helpdesk ITSM

  • Gestion des équipes
  • gestion des compétences
  • multimodal
  • Gestion du temps chrono
  • Base de connaissances
  • Vues contractuelles
  • Demandes de changements

Gestion de parc

  • Fiche équipements
  • Connecté à vos outils RMM, sondes ACS etc
  • Liaison avec le service commercial et technique
  • Visibilité complète de la vie de l'équipement
  • Fiches techniques, documentation, traçabilité
  • Connexion contrats/tickets/interventions

Processus commerciale

  • Pistes
  • Offre de rachats
  • Leasing / Abonnement / Ponctuel
  • Propositions commerciales personnalisées
  • Signature éléctronique
  • Lead technique
  • Gestion des Rendez-vous
  • visibilité des consultations
  • versionning et calculs automatiques
  • performances et gestion des primes

Gestion de stock

  • Suivi de l’état des stocks en temps réel
  • Gestion des entrepôts fixes et mobiles
  • Simplifiez la gestion des mouvements
  • Gestion des numéros de suivi
  • Génération de QR Produit
  • BR/BL/retours/inventaire...

Facturation automatisée

  • Génération automatique du coût client
  • Mandats SEPA automatiques
  • Automatisation Télécom/MSP/Bureautique
  • FactureX
  • Gestion Laasing et Abonnement
  • Traçabilités et historiques
  • Actions en masses
  • Extranet Clients
  • Rapprochement des paiements avancés
  • interconnexions

Base de connaissances

  • Base de connaissance technique et fonctionnelle
  • Création de documentations et processus
  • Vues des spécificités techniques clients
  • Export PDF
  • Gestion des droits fins
  • Une base technique fiable pour tous
  • Traçabilité des actions

Marketing

  • Campagnes personnalisées
  • Templates manageables
  • Gestion des contacts
  • Filtrage accéleré
  • Traçabilité des ouvertures
  • Types d'envois
  • Usages multi-Services

Interconnexion à vos outils

  • Microsoft - Licences synchronisées
  • MSP - Automatisation de la facuration
  • Provisionning bi-directionnel
  • Gestion des engagements
  • RMM - sondes
  • Remontés des consommations
  • Alerting
  • imports factures fournisseurs
  • ...